курирование работы отдела, выполнение бизнес-показателей;
работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО, малый бизнес);
кросс - продажи и оформление в отделении Банка действующим клиентам и их партнерам банковских продуктов (расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, онлайн касса, сервисы СБП, бизнес-карты, пакеты услуг банка, зарплатные проекты);
обновление сведений и контроль операций клиента по расчетному счету;
расширение портфеля клиентов по предоставляемой базе;
Организация работы участка сервисно-технологической поддержки: планирование работы, постановка задач, контроль выполнения работ, оценка результатов работы, мотивация сотрудников;
Выполнение показателей технического, клиентского сервиса и плана продаж;
Проведение технических работ по подключению, переключению / отключению абонентов;
Решение технических проблем, проведение планово-профилактических и ремонтно-настроечных работ на элементах сети:
Оборудование на абонентских линиях от телефонной распределительной коробки /настенной распределительной коробки (КРН) до
курирование работы отдела, выполнение бизнес-показателей;
работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО, малый бизнес);
кросс - продажи и оформление в отделении Банка действующим клиентам и их партнерам банковских продуктов (расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, онлайн касса, сервисы СБП, бизнес-карты, пакеты услуг банка, зарплатные проекты);
обновление сведений и контроль операций клиента по расчетному счету;
расширение портфеля клиентов по предоставляемой базе;